Dernière mise à jour : 15 août 2026
La présente politique de confidentialité explique comment RED ROSE MOTORS traite les données à caractère personnel des personnes qui visitent son site internet ou qui prennent contact avec le garage.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
RED ROSE MOTORS – Alan Couvreur
Chaussée de Liège, 9 à 4850 Montzen, Belgique
N° d'entreprise (BCE) : 1012.852.719
Téléphone : 0493/99.23.80
E-mail : alan.couvreur@redrosemotors.be
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter RED ROSE MOTORS à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.
2. Quelles données peuvent être traitées ?
Selon la manière dont vous prenez contact avec nous et selon les informations que vous choisissez de communiquer, nous pouvons traiter notamment :
vos nom et prénom ;
votre numéro de téléphone ;
votre adresse e-mail ;
les informations que vous communiquez dans le cadre de votre demande ;
les informations relatives à votre véhicule lorsque celles-ci sont nécessaires à la demande ou à la prestation ;
les informations nécessaires à la gestion administrative, commerciale et comptable de la relation avec nos clients.
Nous ne demandons pas de données personnelles qui ne seraient pas nécessaires à nos activités.
3. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?
Vos données peuvent être traitées afin de :
répondre à vos demandes de renseignements ;
reprendre contact avec vous à votre demande ;
établir un devis ou préparer une prestation ;
organiser et assurer les prestations demandées ;
gérer la relation avec nos clients ;
assurer la gestion administrative et comptable de notre activité ;
respecter les obligations légales auxquelles RED ROSE MOTORS est soumise.
RED ROSE MOTORS n'utilise pas les données collectées via son site pour l'envoi d'une newsletter.
4. Avec qui vos données peuvent-elles être partagées ?
Vos données sont principalement traitées par RED ROSE MOTORS.
Elles peuvent toutefois être communiquées, lorsque cela est nécessaire, à des prestataires intervenant dans le cadre de l'activité du garage, notamment pour des services informatiques, administratifs ou comptables, ainsi qu'aux autorités lorsque la loi l'exige.
RED ROSE MOTORS ne vend pas vos données personnelles à des tiers.
5. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Vos données sont conservées pendant une durée qui dépend de leur nature et de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Les données relatives à la relation commerciale et aux prestations réalisées peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à leur gestion ainsi que pendant les périodes imposées par les obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale.
Les données reçues dans le cadre d'une simple demande de renseignement sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au traitement et au suivi de cette demande, sauf lorsqu'une conservation plus longue est justifiée par une obligation légale ou par la nécessité de défendre les droits de RED ROSE MOTORS.
6. Cookies
Le site internet de RED ROSE MOTORS est hébergé et fonctionne au moyen de la plateforme Odoo.
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires strictement nécessaires à son fonctionnement technique.
À la date de dernière mise à jour de la présente politique, aucun outil de mesure d'audience ou de suivi publicitaire n'est activé dans la configuration du site.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsqu'ils sont effectivement nécessaires à la fourniture du service demandé.
Si RED ROSE MOTORS venait à utiliser ultérieurement des cookies ou technologies de suivi nécessitant le consentement de l'utilisateur, les informations nécessaires et, le cas échéant, un mécanisme de consentement approprié seraient mis en place.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez, selon les circonstances, des droits suivants :
demander l'accès à vos données personnelles ;
demander la rectification de données inexactes ou incomplètes ;
demander l'effacement de vos données lorsque les conditions légales sont remplies ;
demander la limitation du traitement dans les cas prévus par la réglementation ;
vous opposer à certains traitements fondés sur l'intérêt légitime ;
demander la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur votre consentement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer votre demande à alan.couvreur@redrosemotors.be
RED ROSE MOTORS peut vous demander les informations nécessaires pour vérifier votre identité avant de donner suite à une demande.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en Belgique :
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse, 35 à 1000 Bruxelles, Belgique
8. Modification de la présente politique
La présente politique peut être mise à jour lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d'évolution de nos services, de notre site internet ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur le site est la version en vigueur.
Dernière mise à jour : voir ci-dessus.